Телефон Доверия
В жизни много вопросов и трудностей. Каждый человек может попасть в ситуацию, когда ему будет нужна помощь. В этот момент важно быть услышанным. Специально, для таких ситуаций был создан единый общероссийский номер Детского телефона доверия 8-800-2000-122.
17 мая 2021 года в международный день детского телефона доверия специалисты КУ РА УСПН Кош-Агачского района с целью развития системы защиты прав детства и укрепления детско-родительских отношений, защиты детей от жестокого обращения раздали информационные буклеты, памятки, листовки с номером телефона доверия среди школьников и взрослого населения.
Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей
- набираете номер
- происходит определение региона, из которого звонят
- звонок переадресуется в службу вашего региона
- если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог
В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
- вместе с абонентом проанализировать ситуацию
- выявить ее причины
- подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения
- мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный. |